W roku szkolnym telefony odbierane są codziennie-jeżeli nie możemy odebrać, oddzwaniamy. W wakacje oddzwaniamy w trakcie dyżurów telefonicznych.
Zapisy przyjmowane są w oparciu o ilość wolnych miejsc. W przypadku braku wolnych miejsc, potencjalni uczniowie informowani są o tym przy zapisie i przyjmowani są na listę rezerwową.
ZASADY UCZESTNICTWA W KURSIE
Warunkiem rozpoczęcia kursu jest: - podpisanie Regulaminu i tym samym zobligowanie się do terminowego uiszczania płatności oraz podpisanie oświadczenia RODO.
Materiały do nauki są zapewniane nieodpłatnie przez szkołę (nasze autorskie metariały lub odpowiednie kserówki)
Obecność na zajęciach, skupienie ucznia i współpraca są niezbędne do uzyskania efektów w nauce.
Zajęcia na których uczeń nie był obecny ze swojego powodu nie są odliczane z raty/ opłaty za kursu. Jeśli natomiast zajęcia nie odbyły się z winy szkoły/lektora i nie zostały odrobione do końca kursu, są odliczane z opłaty za kurs lub z ostatniej raty kursu.
Jeżeli uczeń lub opiekun ucznia nie jest zadowolony ze sposobu prowadzenia zajęć, z osoby lektora lub ze współpracy z pozostałymi osobami w grupie, należy niezwłocznie zgłosić ten fakt w sekretariacie. Szkoła podejmie wówczas kroki zmierzające do rozwiązania problemu.
Jeżeli uczeń chce przerwać kurs przed jego planowanym zakończeniem, należy złożyć w sekretariacie podpisaną rezygnację z kursu. Obowiązuje wówczas dwumiesięczne wypowiedzenie, którego bieg uruchamiany jest z pierwszym dniem kolejnego miesiąca. W kwestii rozliczenia końcowego za kurs, patrz w zakładce płatności lub w regulaminie.